Потому что еда нужна каждому
  • Вступительное слово
  • Наша миссия
  • Наши ценности
  • Кодекс и сотрудники
  • Зачем нужен кодекс
  • Мы и Компания
    • Принципы и нормы поведения
    • Соблюдение прав человека и обеспечение равенства возможностей
    • Совместная работа родственников
    • Забота о здоровье и обеспечение безопасности труда
    • Ответственное отношение к имуществу и активам Компании
    • Поддержка корпоративного имиджа и фирменного стиля
    • Внешний вид и деловая одежда
  • Мы и коллеги
    • Деловая этика
    • Дополнительные принципы для руководителей
  • Мы и сообщество
    • Взаимоотношения с партнерами
    • Взаимоотношения с органами власти
      и общественностью
    • Конфликт интересов и коррупция
    • Получение или дарение деловых подарков
    • Внешнее взаимодействие
    • Публичное выступление, публикация
    • Общение в социальных сетях и на форумах
  • Применение кодекса
    • Принципы работы горячей линии
    • Задачи руководителей
    • Контроль исполнения
  • Глоссарий
Скачать печатную версию
Кодекс
корпоративной этики
Группы «Уралхим»

Свод этических норм и правил поведения работников, направленных на создание благоприятной рабочей обстановки и устойчивой корпоративной культуры Группы «Уралхим».

Кодекс помогает работникам одинаково и правильно понимать приоритеты и принципы деятельности Компании и принимать верные решения даже в случаях, не указанных в локальных нормативных актах Компании.

Уважаемые коллеги,

представляю вам Кодекс корпоративной этики Группы «Уралхим» — свод этических норм и правил поведения сотрудников. Он отражает ключевые принципы ведения бизнеса, благодаря которым наша Компания, основанная в 2007 году, стала одним из крупнейших в мире производителей минеральных удобрений и химической продукции.

Позиция глобального лидера подразумевает высокую ответственность за то, что мы делаем, как развиваемся и как выстраиваем отношения внутри и снаружи Компании. Наша деятельность позитивно влияет на жизни миллионов людей, и мы гордимся тем, что этот непрерывный процесс имеет такой значимый социальный эффект.

В своей работе мы придерживаемся принципов максимальной открытости и уважительного отношения ко всем заинтересованным сторонам. Мы не приемлем недобросовестные практики ведения бизнеса и строго следим за соблюдением этических норм и правил во всех направлениях деятельности Группы «Уралхим».

Кодекс корпоративной этики в полной мере отражает важность поддержки ценностей и репутации Группы, а также высокую вовлечённость сотрудников и менеджмента в развитие основополагающих принципов деятельности нашей Компании.

От каждого из нас зависит то, каким будет внутреннее и внешнее восприятие «Уралхима». Уверен, что Кодекс будет не только напоминать всем нам об этом, но и направлять нас, помогая принимать правильные решения.

Дмитрий Коняев
Генеральный директор АО «ОХК «Уралхим»
Уважаемые коллеги,

Кодекс корпоративной этики Группы «Уралхим» — это стратегический документ, который определяет основные принципы нашего поведения по многим направлениям. Особое значение я придаю сформулированным в нём обязательствам по обеспечению производственной безопасности и фундаментальной устойчивости бизнеса.

Именно фундаментальные характеристики отрасли и устойчивость бизнеса являются главными факторами нашей успешной работы как в среднесрочной, так и в долгосрочной перспективе. Мы не просто стремимся к получению прибыли, но также уделяем значительное внимание нашим экологическим и социальным обязательствам. Мы регулярно проводим оценку производственной деятельности на предмет воздействия на окружающую среду и принимаем меры для снижения экологической нагрузки. Мы также постоянно работаем над тем, чтобы наши сотрудники были обеспечены социальными льготами и возможностями для развития.

Группа «Уралхим» производит продукты и услуги высокого качества, и мы гордимся этим. Но важно помнить, что наш первый приоритет — это защита жизней и здоровья наших сотрудников. Для этого мы непрерывно контролируем и обновляем наши системы производственной безопасности, оптимизируем производственные и бизнес-процессы, обеспечиваем наших сотрудников необходимым оборудованием, реализуем образовательные программы в области безопасности, проводим инструктажи и тренинги.

Положения Кодекса очень важны и обязательны к исполнению для каждого из нас, вне зависимости от занимаемой должности и опыта работы. Ожидаю, что каждый сотрудник Группы будет придерживаться представленных в нём норм и правил поведения.

Сергей Момцемлидзе
Заместитель генерального директора — Директор по азотному направлению
АО «ОХК «Уралхим»
Уважаемые коллеги,

вы читаете Кодекс корпоративной этики Группы «Уралхим», из которого следует, что самый ценный актив нашей Компании — это, конечно же, люди. Каждый из нас привносит в Компанию уникальный опыт и навыки, а все вместе мы формируем эффективную команду, которая решает общие задачи и движется к общим целям.

Но чтобы достичь успеха и быть в курсе самых последних тенденций в нашей отрасли, мы должны постоянно развиваться, стремиться к улучшению навыков, изучению новых технологий и методов работы. Только так мы сможем предоставлять нашим потребителям самую качественную продукцию и самое лучшее обслуживание.

Построение конструктивных взаимоотношений внутри Группы — ещё один наш приоритет. Большую часть своей жизни мы проводим на работе, поэтому так важно уметь эффективно работать в команде. Взаимное уважение, доверие и открытость — это основные качества, которые всегда должны присутствовать в наших коммуникациях с коллегами.

Конечно, иногда у нас могут возникать разногласия и конфликты. В таких ситуациях необходимо находить решения, которые учитывают интересы всех сторон. Мы должны уметь слушать друг друга и стремиться к конструктивному диалогу. Таким образом мы сможем поддерживать дружественную и профессиональную атмосферу в Группе «Уралхим».

Важно помнить, что мы работаем в команде и большинство наших достижений связаны друг с другом. Поэтому необходимо уважать мнение других, быть готовым поддержать коллег, если это необходимо. В этом залог долгосрочных и продуктивных отношений.

Построение и развитие отношений в Компании — это непрерывный процесс. Нам всегда есть к чему стремиться и что улучшать. Работая и развиваясь вместе, поддерживая друг друга и соблюдая положения Кодекса, мы обязательно сможем достичь любых намеченных целей.

Александра Глазкова
Заместитель генерального директора по управлению персоналом и социальной политике АО «ОХК «Уралхим»
1.1 Наша миссия

«Уралхим» — мировой лидер в производстве удобрений и создании инновационных решений для сельского хозяйства. Мы заботимся о большом и стабильном урожае, чтобы обеспечить людей продовольствием. Мир без голода — это не просто мечта, а наша миссия.

1.2 Наши ценности

Мы в «Уралхиме» работаем для того, чтобы каждый человек в мире имел доступ к продуктам питания для активной и здоровой жизни. Для нас это вдохновляющая цель и большая ответственность.

Чтобы обеспечить продовольственную безопасность, мы поощряем инновации и мыслим глобально.

Чтобы решать глобальные задачи, мы создаём устойчивую Компанию.

Чтобы быть устойчивыми, мы создаём правила и профессионально развиваемся.

Потому что еда нужна каждому
Устойчивость
Устойчивость Компании базируется на чётких, надёжных процессах и осознанных решениях. Мы систематизируем нашу работу, учитываем риски и делимся знаниями, чтобы быть уверенными в завтрашнем дне.
1
Мы выстраиваем устойчивые процессы, которые работают в меняющихся обстоятельствах.
2
Мы создаём комфортные условия труда и благоприятный климат для получения и передачи опыта.
3
Мы открыты для инноваций и формируем из них устойчивые решения.
4
Мы справляемся с кризисами, восстанавливаемся после потерь и адаптируемся к изменениям.
5
Мы осознанно подходим к оценке рисков. Прогнозируем последствия своих решений для себя, для команды и Компании в целом.
Развитие
В основе нашего развития — цели Компании. Мы растём, быстро адаптируемся к изменениям и способствуем развитию окружающих нас людей.
1
Мы понимаем общие цели Компании и развиваем свои навыки и компетенции для их достижения.
2
Мы проявляем смелость в принятии решений и берём на себя ответственность за последствия таких решений.
3
Для нас лидерство — это поступки, а не должность.
4
Мы устанавливаем правила игры на рынке и создаём ориентиры для других компаний.
5
Мы воспринимаем ошибки и сложности как возможность для роста и повышения уровня профессионализма. Мы даём право на ошибку, но не на её повторение.
6
Мы мотивируем и вдохновляем наших коллег, партнёров и клиентов на непрерывное развитие.
Сотрудничество
Достижение результатов и целей опирается на уважительное отношение людей друг к другу. Мы создаём командную атмосферу, основываясь на доверии и взаимопомощи.
1
Мы уважительно относимся к коллегам, клиентам и партнёрам. При выполнении задач мы учитываем их потребности и предлагаем оптимальное решение для достижения целей Компании.
2
Мы умеем давать коллегам обратную связь и принимать её.
3
Мы делимся информацией, навыками и помогаем друг другу.
4
Мы выстраиваем эффективную кросс-функциональную работу для достижения наилучшего результата.
5
Мы рассказываем об идеях и изменениях, чтобы коллеги были в едином информационном поле.
Безопасность
Безопасность — это наш наивысший приоритет. Мы исходим из того, что никакая цель не может оправдать нарушение требований безопасности или пренебрежение здоровьем человека.
1
Мы соблюдаем правила безопасности, потому что человеческая жизнь и здоровье превыше всего.
2
Мы создаём и поддерживаем безопасные условия труда и заботимся о здоровье работников.
3
Мы подаём личный пример соблюдения требований безопасности.
4
Мы принимаем обоснованные решения с учетом требований информационной, экономической и производственной безопасности.
5
Если мы видим нарушение правил безопасности — мы говорим об этом, даже если это находится вне зоны нашей ответственности.
1.3 Кодекс и сотрудники

Кодекс является основополагающим инструментом, в котором изложены руководящие принципы, способ--

ствующие ведению повседневной деятельности Компании.

Мы придерживаемся изложенных в нём норм и правил поведения и предпринимаем меры по предотвращению нарушений.

Действие Кодекса распространяется на работников Компании.

Положения Кодекса применяются одинаково во всех подразделениях Компании — существующих и будущих. Внутренние документы, детализирующие положения Кодекса, и локальные нормативные акты предприятия, входящего в Группу «Уралхим», не должны вступать в противоречие с положениями настоящего Кодекса.

1.4 Зачем нужен Кодекс
Кодекс позволяет нам
  • Выполнять работу честно и этично
  • Поддерживать ценности Компании и защищать её репутацию
  • Помочь работникам понимать и соблюдать законы, правила и стандарты, принятые в Компании
  • Понять, чего ожидает от нас Компания
  • Улучшить взаимодействие между работниками структурных подразделений Компании и бизнес-единицами Группы
  • Понять, куда работникам обращаться за помощью и советом
  • Определить ориентир поведения в сложных, неоднозначных ситуациях
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Иногда мы можем столкнуться с ситуацией, когда правильный поступок неочевиден. Кодекс не способен охватить все возможные проблемы, которые могут возникнуть. Если возникают сомнения в том, какие правила применяются в конкретной ситуации, вы всегда можете обратиться за консультацией на анонимную горячую линию.
Телефон
+7 (800) 250-28-98+7 (915) 270-74-31
Эл. почта
hotline@uralchem.comhotline.uc@gmail.com
Ценности на практике
Безопасность
При выходе из лифта вы увидели, что у входных дверей офиса ожидает посторонний человек. Гость обратился к вам с просьбой пропустить его к ресепшн, объяснив, что его ожидают на встречу.
Как вы поступите?
Правильно!

Попросите гостя обратиться к работнику Компании, от которого пришло приглашение. Обратите внимание, что за вами не прошёл посторонний человек: вход на территорию Компании возможен только по персональному пропуску или в сопровождении ответственного работника. Если человек по каким-либо причинам не может связаться с работником Компании, то немедленно сообщите об этом офис-менеджеру или работнику охраны. В Компании предусмотрен пропускной режим, поэтому на каждого гостя обязательно оформление временного пропуска.

Такие действия обеспечат безопасность Компании.

Дальше
Будьте внимательны

Попросите гостя обратиться к работнику Компании, от которого пришло приглашение. Обратите внимание, что за вами не прошёл посторонний человек — вход на территорию Компании возможен только по персональному пропуску или в сопровождении ответственного работника. Если человек по каким-либо причинам не может связаться с работником Компании, то немедленно сообщите об этом офис-менеджеру или работнику охраны. В Компании предусмотрен пропускной режим, поэтому на каждого гостя обязательно оформление временного пропуска.

Такие действия обеспечат безопасность Компании.

Дальше
Устойчивость
В вашем отделе уже две недели работает новый работник. Периодически у него возникают вопросы по рабочим процессам, но ему сложно понять, к кому и по какому вопросу обращаться.
Как вы поступите?
Правильно!

Новый работник наверняка получал ссылку на приветственный тренинг, но мог случайно её пропустить. Мы всегда предлагаем помощь коллегам и стремимся создать благоприятную рабочую атмосферу, чтобы делиться опытом и знаниями в комфортной обстановке.

Дальше
Будьте внимательны

Новый работник наверняка получал ссылку на приветственный тренинг, но мог случайно её пропустить. Мы всегда предлагаем помощь коллегам и стремимся создать благоприятную рабочую атмосферу, чтобы делиться опытом и знаниями в комфортной обстановке.

Дальше
Развитие
Руководитель просит делать расчёты в Excel. Раньше работать с этой программой не требовалось, вам не хватает навыков. В Компании есть внутреннее обучение по Excel, но никто не хочет тратить на это время.
Как вы поступите?
Правильно!

Систематическое обучение помогает развивать новые навыки и работать быстрее и эффективнее. работники, которые мотивируют и вдохновляют коллег на развитие, — большая ценность для Компании.

Дальше
Будьте внимательны

Систематическое обучение помогает развивать новые навыки и работать быстрее и эффективнее. работники, которые мотивируют и вдохновляют коллег на развитие, — большая ценность для Компании.

Дальше
Сотрудничество
Напарник по смене в очередной раз сделал что-то, что потом придётся за ним переделать.
Как вы поступите?
Правильно!

Умение давать и получать обратную связь — важный навык. Главное — не замалчивать проблему и не бояться обсуждать с коллегами ошибки и способы их исправить. Только так можно выстроить эффективную и безопасную работу.

Дальше
Будьте внимательны

Умение давать и получать обратную связь — важный навык. Главное — не замалчивать проблему и не бояться обсуждать с коллегами ошибки и способы их исправить. Только так можно выстроить эффективную и безопасную работу.

Дальше
Мы и Компания
2.1 Принципы и нормы поведения

Достижение целей и реализация бизнес-стратегии Компании основаны на людях, которые в ней работают. Для максимально эффективного взаимодействия Компания определяет принципы и нормы поведения и ожидает их соблюдения от всех работников.

Взаимоотношения работников Группы «Уралхим» строятся на основе доверия, социального партнёрства, взаимного уважения и сотрудничества.

Мы руководствуемся нормами порядочного, этичного поведения. Порядочность для нас — это честное отношение к себе и окружающим, добросовестность при выполнении должностных обязанностей, соблюдение установленных в Компании норм, правил и стандартов.

Мы с уважением относимся к деятельности каждого предприятия и тому вкладу, который оно вносит в достижение целей и задач Группы «Уралхим».

Ежедневно в работе мы осознанно придерживаемся принципов и норм, направленных на создание безопасной, уважительной и дружелюбной рабочей среды.

Взаимное уважение
В Компании поддерживается атмосфера взаимоуважения, открытости и честности. Компания приветствует новые идеи и инициативу, стремится удержать лучших работников, ценит и использует на общее благо их профессиональные знания, опыт и личные качества.
Открытость
Компания создаёт единое информационное пространство для всех работников. Оно включает в себя внутренние информационные ресурсы и мероприятия, на которых работники узнают о текущих новостях Компании, проектах, решениях руководителей, внутренних событиях. Компания приветствует пожелания и вопросы работников, для чего развивает каналы обратной связи.
Ответственность
Каждый работник Компании несёт ответственность за свою работу, квалификацию и профессиональное развитие. Мы добросовестно используем и защищаем доверенные нам активы и информацию. Мы осознанно следуем правилам, принятым в Компании, выполняем обещания и готовы нести ответственность за свои слова и поступки. Мы реализуем согласованные решения.
Инициатива
Компания даёт возможность всем принимать участие в обсуждении задач и планов до момента их принятия органами управления. Мы поощряем новые подходы и идеи, активность и самостоятельность мышления, готовность брать на себя ответственность. Компания даёт работникам возможность высказывать свои пожелания и рекомендации по укреплению корпоративной культуры с помощью каналов внутренних коммуникаций.
Команда
Мы заинтересованы в создании сплочённой и профессиональной команды. Компания ценит вклад сотрудников в достижение успеха Группы, ощущение причастности к общему делу и стремление выполнять работу как можно лучше. Каждому предоставляются необходимые условия для профессионального роста, повышения квалификации, обучения и развития.
2.2 Соблюдение прав человека
и обеспечение равенства возможностей
Наши принципы
Мы предоставляем равные возможности трудоустройства всем квалифицированным кандидатам и работникам.
Мы не допускаем дискриминации по признаку возраста, происхождения, цвета кожи, гендерной идентичности или самовыражения, семейного положения, физических особенностей, расы, религии и убеждений, пола или любых других характеристик.
Мы не допускаем любое нежелательное поведение, которое оскорбляет, унижает человеческое достоинство или причиняет неудобство любому лицу, с которым осуществляется взаимодействие.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Если вы полагаете, что подвергаетесь дискриминации, домогательству или преследованию, видите это по отношению к вашим коллегам, клиентам или партнёрам, пожалуйста, сообщите об этом вашему непосредственному руководителю, в подразделение по работе с персоналом либо на горячую линию.
Телефон
+7 (800) 250-28-98+7 (915) 270-74-31
Эл. почта
hotline@uralchem.comhotline.uc@gmail.com
Иван Полевой
Вопрос

Мой руководитель высказывает в мой адрес унизительные и оскорбительные выражения, общается нецензурно. Я чувствую себя некомфортно и считаю, что такое поведение недопустимо. Мне нужно обратиться с жалобой на горячую линию?

Алексей Ответов
Ответ

Если вам не нравится поведение вашего руководителя, для начала необходимо об этом спокойно и открыто ему/ей заявить. Возможно, ваш руководитель не понимает, что его/её поведение причиняет вам неудобства. Если это не помогает или вы не можете обсудить с ним/ней этот вопрос лично, обратитесь за поддержкой в подразделение по работе с персоналом или на горячую линию.

2.3 Совместная работа родственников

В Группе «Уралхим» приветствуются трудовые рабочие династии, профессиональная преемственность и передача профессиональных навыков и знаний от поколения к поколению. Однако Компания не предоставляет дополнительные права и возможности для родственников работников.

Родственники работников Группы «Уралхим» участвуют в конкурсе на замещение вакантной позиции на общих основаниях и не могут пользоваться исключительным преимуществом или особыми правами при приёме на работу, а самым главным критерием отбора является профессионализм и соответствие требованиям к кандидату на вакансию.

Работники не должны оказывать воздействие на решения относительно продвижения по службе своих родственников, работающих на предприятиях Группы, а также использовать родственные связи с целью повлиять на принятие других решений.

Компания оставляет за собой право ограничивать совместную работу родственников: в случаях потенциального конфликта интересов совместная работа близких родственников допускается только по взаимному решению вышестоящего руководителя и Комиссии этических уполномоченных Компании.

ВАЖНО

В целях предупреждения конфликта интересов в Группе «Уралхим» не приветствуется совместная работа близких родственников, находящихся в прямом или функциональном подчинении.

2.4 Забота о здоровье и обеспечение
безопасности труда

Главными приоритетами Компании являются обеспечение безопасности и здоровья работников, окружающей среды и имущества Компании.

Компания обеспечивает своим работникам здоровые и безопасные условия труда на рабочем месте. В Компании сформирована чёткая, понятная и выполнимая система правил безопасности. Компания всегда признаёт право работников на остановку и/или отказ от выполнения операции, которая может причинить вред здоровью людей или окружающей среде. В этом случае требуется немедленное информирование непосредственного руководителя.

Мы признаём, что безопасность труда зависит не только от технической исправности рабочих мест и оборудования, но и от компетентности работников и мер, направленных на обеспечение охраны труда и безопасности.

Непосредственные руководители обязаны обеспечивать своим подчинённым безопасные условия труда, в том числе информировать их о возможных угрозах безопасности и о порядке их устранения.

Наши принципы
Мы следуем соответствующим политикам и процедурам Компании, чтобы избежать небезопасных действий. Даже самые важные и срочные дела мы выполняем с соблюдением техники безопасности.
Если мы считаем, что та работа, которую мы выполняем, небезопасна, — прекращаем её и незамедлительно сообщаем о ней непосредственному руководителю или работникам службы безопасности.
Мы не приступаем к выполнению производственных операций, если не обладаем необходимой для этого квалификацией.
Мы не работаем, если плохо себя чувствуем из-за болезни, воздействия медикаментов, нехватки сна и каких-либо других причин.
Мы немедленно сообщаем руководителям о травмах и любых других происшествиях, связанных с производственной безопасностью.
ВАЖНО

Работникам запрещается употреблять алкоголь и наркотические вещества, а также пребывать на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотиков.

Иван Полевой
Вопрос

Я плохо себя чувствую, возможно, я заболел. Я остался дома и решил оформить больничный. В офисе моя команда работает сейчас над важным и срочным проектом. Мой руководитель позвонил и заставил работать из дома. Как я должен себя вести?

Алексей Ответов
Ответ

Если вы чувствуете, что заболели, обращайтесь к врачу, здоровье — это важно. Обязательно оформите больничный лист и предупредите руководителя и команду.

Во время болезни никто не имеет права заставлять вас работать. Договоритесь с руководителем о том, кто вас сможет подменить на время отсутствия. Для комфортного выхода на больничный в «Уралхиме» предусмотрена доплата до среднего заработка за 5 дней временной нетрудоспособности в год. Если вы чувствуете, что ваше состояние позволяет вам работать во время больничного, уведомите об этом вашего руководителя и сотрудников из отдела по работе с персоналом.

2.5 Ответственное отношение к имуществу и активам Компании
Мы заботимся об окружающей среде и нетерпимо относимся к причинению ущерба природе другими.
Компания ведёт бизнес в соответствии с законодательством об охране окружающей среды и стремится минимизировать ущерб, наносимый окружающей среде. Компания включает принципы устойчивого развития в бизнес-процессы и использует передовые технологии и экологически безопасное сырьё. Компания стремится к рациональному потреблению необходимых для производства природных ресурсов и сохранению окружающей среды.
Мы несём ответственность за сохранение имущества и активов Компании, используем их только по назначению и экономим ресурсы.
Надёжная эффективная работа оборудования и защита информационных ресурсов — основа нашей безопасности. Каждый работник Компании заботится об оборудовании и содержит его в чистоте и порядке. Если работник замечает проблему с оборудованием, он делает всё для её устранения как можно скорее. Безусловный приоритет в этом вопросе — личная безопасность и безопасность коллег.
Одним из самых ценных ресурсов является информация. Мы соблюдаем конфиденциальность информации, принадлежащей Компании, не разглашаем коммерческую тайну и персональные данные, ставшие нам известными в процессе работы в Компании.

Служебная (конфиденциальная) информация Компании должна быть защищена и сохранена. Мы не раскрываем cлужебную (конфиденциальную) информацию третьим лицам, избегаем публичного обсуждения такой информации как в период работы в Компании (в том числе в нерабочее время), так и в течение 5 (пяти) лет после прекращения трудового договора.

Информация, полученная в ходе деятельности Компании, хранящаяся на устройствах Компании или бумажных носителях, является собственностью Компании. Компания оставляет за собой право доступа, раскрытия и использования этой информации.

Наши принципы
Мы осознаём, что активами Компании являются материальные активы, такие как оборудование, деньги, мебель, транспортные средства, а также и нематериальные: разработки, товарные знаки, технологии, идеи и концепции.
Мы используем активы Компании только для выполнения служебных обязанностей и не допускаем их использования в личных целях.
Мы несём ответственность за принимаемые меры по защите информации, с которой мы работаем. Мы не работаем с информацией в среде, где не приняты меры по её защите от угроз информационной безопасности.
Мы следим, чтобы документы и информация, которую мы создаём, печатаем, направляем по электронной почте, копируем и удаляем, не попали к неуполномоченным лицам. Мы не допускаем утечек конфиденциальной информации и требуем соблюдения этих норм от коллег и подрядчиков.
Мы не передаём пароли от учётных записей, не позволяем коллегам и третьим лицам пользоваться своим персональным компьютером и иной оргтехникой, выданной Компанией для исполнения должностных обязанностей.
Мы не работаем со служебной (конфиденциальной) информацией в публичных местах (например, аэропорт, самолёт), где наш экран могут увидеть посторонние лица.
Каждый из нас несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за разглашение и незаконное использование конфиденциальной информации, коммерческой тайны и персональных данных.
Мы всегда консультируемся с представителями информационной защиты, если не уверены в безопасности того или иного действия с информацией. Мы информируем их обо всех инцидентах, связанных с информационной безопасностью.
ВАЖНО

Неприемлемыми являются хищение, причинение ущерба имуществу Компании, незаконное присвоение или кража активов. Эти действия могут привести к применению в отношении работника дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения. Компания взаимодействует с правоохранительными органами по расследованию хищений и других правонарушений, совершённых работниками.

Мы не предоставляем информацию о деятельности Компании внешним средствам массовой информации вне зависимости от формы её подачи. При обращении к работнику представителей СМИ с просьбой дать комментарий или интервью работнику следует переадресовать обращение в дирекцию по связям с общественностью Компании.

Дополнительно

Перечень документов, содержащих персональные данные, можно найти в Положении об обработке персональных данных АО «ОХК «Уралхим».

Нормы работы со служебной (конфиденциальной) информацией можно найти в Правилах внутреннего трудового распорядка АО «ОХК «Уралхим».

Иван Полевой
Вопрос

Во время работы в Компании я разработал много презентационных материалов и методичек. Увольняясь, я забрал свои наработки для использования в будущих проектах. Нарушаю ли я требования Кодекса?

Алексей Ответов
Ответ

Согласно внутренним нормативным актам Компании, все разработки, сделанные вами в период работы в Компании, являются её собственностью. Вы не имеете права продолжать владеть и пользоваться ими без согласования с Компанией в неизменном виде. Согласно внутренним актам о защите информационной безопасности, в Компании запрещено использование и перенос данных на USB-флешки, жёсткие диски и другие цифровые носители, не принадлежащие самой Компании.

2.6 Поддержка корпоративного имиджа
и фирменного стиля

Компания уделяет внимание корпоративному имиджу. Он складывается из таких элементов, как деловое поведение работников и единый фирменный стиль.

Каждый работник Компании формирует корпоративный имидж Группы «Уралхим» и укрепляет её репутацию своим безупречным деловым поведением. Наш внешний вид, поведение и стиль общения влияют на то, как люди воспринимают Компанию.

Мы избегаем действий и решений, которые могут нанести ущерб корпоративному имиджу Компании. К таким действиям относятся, например, негативные высказывания о предприятиях, входящих в Группу, ненадлежащее поведение на мероприятиях, где работник представляет Компанию, несоблюдение работником взятых на себя обязательств.

Когда мы участвуем в совещаниях, рабочих встречах или публичных мероприятиях, мы не пользуемся носителями с символикой конкурентов.

Мы руководствуемся утверждёнными шаблонами корпоративного стиля при оформлении объектов Компании, изготовлении печатной продукции, иных визуальных носителей и презентаций.

2.7 Внешний вид и деловая одежда

Соблюдение правил в отношении рабочей одежды и внешнего облика отражает нашу корпоративную культуру, помогает поддерживать деловую атмосферу и имидж Компании.

Мы приветствуем многообразие, понимаем и разделяем то, что в Группе много компаний со своей культурой, традициями, спецификой деятельности, которая проявляется в одежде.

Принцип, которым мы руководствуемся при выборе одежды и во внешнем виде, — уместность. Это правило действует для всех без исключений.

Мы всегда выглядим опрятно, следим за чистотой и свежестью одежды и обуви. Избегаем резких и удушающих ароматов. Внешний вид не должен быть вызывающим, небрежным.

Если вы сомневаетесь, как одеться, всегда делайте выбор в пользу сдержанности и умеренности.

Мы выбираем одежду в соответствии с ситуацией
Для официальных очных встреч и визитов партнёров — деловой стиль.
Для рабочих совещаний с государственными органами и представителями власти — строгий официальный дресс-код.
На отраслевых мероприятиях, выставках, форумах — соблюдение дресс-кода, заявленного организаторами. Если такого нет — придерживаемся сдержанной классики.
Для молодёжных форумов, карьерных дней, профориентационных мероприятий, посещений вузов допускается ношение одежды с корпоративной символикой.
Для работы в офисе, если нет представительских встреч, приветствуется классика, бизнес-кэжуал и смарт-кэжуал. Допустимы джинсы, городские кеды, трикотаж.
  Важен баланс — например, выбирая футболку и кеды, мы надеваем жакет. Приветствуется ношение фирменной продукции (одежды, сувенирной продукции, аксессуаров) с символикой Компании.
Недопустимо для административных работников
Одежда с юмористическими принтами, картинками, слоганами и лозунгами. Мы выбираем нейтральную базовую одежду и помним, что безобидная на первый взгляд надпись или картинка может быть оскорбительной для другого человека.
Спортивная одежда. Для спортивной формы у нас есть регулярные корпоративные тренировки.
Вечерняя одежда. Изделия из блестящей и прозрачной ткани, вечерние туфли, одежда с глубокими вырезами, разрезами и обилием блестящих украшений не приветствуются в офисах.
Пляжная и домашняя одежда. Сарафаны, платья на бретельках, шлёпки, сланцы, чрезмерно открытые босоножки, прозрачная одежда, бельевой и пижамный стиль также недопустимы.
Откровенная и чрезмерно открытая одежда. Мы поддерживаем здоровый образ жизни и вместе с коллегами гордимся теми результатами, которых они достигают в спортивном зале, однако офис — это не то место, где стоит хвастаться плоским животом. В офисе мы не носим короткие топы, мини-юбки, шорты, джинсы с заниженной талией.
Для производственных работников
Работники производственных площадок должны использовать средства индивидуальной защиты, предусмотренные локальными нормативными актами и политикой в области охраны труда.
1
5
Проверьте себя
Всё верно
Если у вас возникли сомнения, как поступить в той или иной ситуации, задайте себе вопросы из чек-листа. При отрицательном ответе на любой из этих вопросов, а также если вы не уверены в правильности своего выбора, обсудите варианты действий со своим руководителем, задача которого — обеспечить поддержку и предоставить квалифицированную консультацию, или направьте информацию на линии информирования.
Ценности на практике
Безопасность
При проведении тендера потенциальный поставщик услуг запрашивает у вас внутреннюю информацию о Компании — она необходима для подготовки коммерческого предложения.
Как вы поступите?
Правильно!

Обязательно обсудите с руководителем, насколько необходима запрашиваемая информация для разработки коммерческого предложения. Если эта информация конфиденциальна, то предварительно необходимо подписать с поставщиком соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

Дальше
Будьте внимательны

Обязательно обсудите с руководителем, насколько необходима запрашиваемая информация для разработки коммерческого предложения. Если эта информация конфиденциальна, то предварительно необходимо подписать с поставщиком соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

Дальше
Устойчивость
Вы готовите презентацию для контрагента. Недавно в рабочей рассылке вы видели новость, что в корпоративный стиль Компании внесли изменения.
Как вы поступите?
Правильно!

Фирменный стиль — важный элемент образа Компании. Чтобы этот образ оставался устойчивым, важно соблюдать правила фирменного стиля и оформлять все корпоративные материалы по единому стандарту.

Дальше
Будьте внимательны

Фирменный стиль — важный элемент образа Компании. Чтобы этот образ оставался устойчивым, важно соблюдать правила фирменного стиля и оформлять все корпоративные материалы по единому стандарту.

Дальше
Развитие
Ваша команда работает над сложным проектом. Возник спорный вопрос. Обычно решение в таких ситуациях принимает руководитель, но он без связи в командировке. У вас есть предложение, но вы не уверены, что оно верное.
Как вы поступите?
Правильно!

В сложных ситуациях важно проявлять инициативу и решительность. И быть готовым встретиться с последствиями этих решений, сверяясь с мнением коллег и руководителя.

Дальше
Будьте внимательны

В сложных ситуациях важно проявлять инициативу и решительность. И быть готовым встретиться с последствиями этих решений, сверяясь с мнением коллег и руководителя.

Дальше
Сотрудничество
Руководитель резко и неприятно высказался в ваш адрес. Вы почувствовали себя некомфортно и считаете, что такое поведение недопустимо.
Как вы поступите?
Правильно!

Если вам не нравится поведение вашего руководителя, для начала необходимо об этом спокойно и открыто ему/ей заявить. Возможно, ваш руководитель не понимает, что его/её поведение причиняет вам неудобства. Если это не помогает или вы не можете обсудить с ним/ней этот вопрос лично, обратитесь за поддержкой в подразделение по работе с персоналом или на горячую линию.

Дальше
Будьте внимательны

Если вам не нравится поведение вашего руководителя, для начала необходимо об этом спокойно и открыто ему/ей заявить. Возможно, ваш руководитель не понимает, что его/её поведение причиняет вам неудобства. Если это не помогает или вы не можете обсудить с ним/ней этот вопрос лично, обратитесь за поддержкой в подразделение по работе с персоналом или на горячую линию.

Дальше
Мы и коллеги
3.1 Деловая этика

Работники Группы «Уралхим» работают вместе, движутся к общей цели и являются единой командой профессионалов. Мы уважительно относимся к мнению коллег, открыто высказываем свои идеи, обсуждаем идеи других и предоставляем обратную связь.

Действуем сообща
Мы верим в то, что работать эффективно и достигать масштабных целей невозможно без доверия, взаимопомощи и конструктивного обсуждения различных точек зрения.
Готовы помогать
Мы всегда готовы помочь коллегам независимо от того, в каком структурном подразделении Компании они работают.
Ориентируемся на ценности
Принимая решения и выходя с инициативами, мы всегда думаем о том, насколько они отвечают нашим ценностям и согласуются с общими целями Компании.
Компания развивает культуру общения и просит работников соблюдать следующие принципы взаимодействия и делового этикета:
  • Старайтесь чётко и ясно выражать свои мысли.
  • Пресекайте ложные и негативные коммуникации: сплетни и обсуждение коллег в их отсутствие.
  • Не используйте необоснованную критику, а предлагайте вариант решения вопроса или проблемы.
  • В профессиональных спорах всегда слушайте коллег и старайтесь понять их аргументацию независимо от занимаемой ими должности и опыта работы в Компании.
  • Избегайте действий, которые могут нанести кому-либо вред.
  • Не совершайте единоличные походы к руководителю для решения смежных с коллегами вопросов. Коллективные вопросы мы решаем коллективно.
  • Не откладывайте решение вопросов с помощью бюрократических инструментов и искусственного затягивания процесса.
  • Говорите и пишите грамотно.
  • Выполняйте взятые на себя обязательства — не подводите тех, кто на вас рассчитывает.
  • Соблюдайте сроки, будьте пунктуальными, уважайте время коллег.
  • Не используйте нецензурную лексику, панибратство и неуместный юмор.
  • Признавайте ошибку, если ваше суждение оказывается ошибочным.
  • Если поведение коллеги противоречит ценностям Компании или если вы недовольны его/её работой, то сперва предоставьте ему/ей обратную связь лично и, если ситуация не изменится, только потом поднимите вопрос на уровне его/её руководителя.
  • Не присваивайте себе чужих результатов и достижений команды.
  • Плохим тоном считается публичное обсуждение заработка. Не рекомендуется обсуждение с коллегами вопросов о зарплате, грейде, премии и выплатах.
  • Если к вам обратились за помощью, стремитесь помочь коллеге. Помните, что завтра на его месте можете оказаться вы.
  • Если к вам обратились с вопросом, который не относится напрямую к вашим обязанностям, помогите коллеге найти нужного работника.
  • Отвечайте на запросы коллег из других структурных подразделений своевременно (по возможности в течение суток) и без напоминаний, даже если вам они кажутся мелкими или незначительными.
  • Не затягивайте принятие решений по вопросам, которые находятся в зоне вашей ответственности.
  • Не совершайте действий, которые мешают другим работникам выполнять их обязанности.
  • Если для выполнения задачи требуется участие других коллег, обращайтесь к ним заранее, в зависимости от предполагаемого объёма работы. Укажите срок, в который хотели бы получить ответ. Планируйте совместную работу так, чтобы у коллег было достаточно времени для выполнения вашего запроса. Если обращаетесь со срочной просьбой, укажите причину такой срочности.
  • Помните, что коллеги из других структурных подразделений не являются специалистами в вашей сфере деятельности. Формулируйте ответы на вопросы других структурных подразделений (а также собственные запросы) чётко, доступно и максимально понятно.
  • Работая над чем-либо совместно с коллегами из других структурных подразделений, не перекладывайте на них ответственность за порученные вам задания и не переносите в одностороннем порядке сроки их выполнения.
  • Заблаговременно предупреждайте непосредственного руководителя и коллег в том случае, если понимаете, что не успеете исполнить взятые на себя обязательства и/или порученное вам задание в срок, — это позволит им скорректировать свои планы.
  • Соблюдайте законы и нормы, принципы и правила, которыми регулируется деятельность Компании и работников.
НЕДОПУСТИМО

В Компании считается недопустимым:

нахождение на территории Компании в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

курение на территории Компании, за исключением специально отведённых для этого мест; запрещается проносить курительные принадлежности на производственные объекты, где есть опасность воспламенения, а также на территорию Компании;

хищение или причинение ущерба имуществу Компании и предприятиям Группы, а также имуществу других работников и третьих лиц, находящемуся на территории Компании;

употребление оскорбительных выражений, высказываний, унижающих честь и достоинство человека, а также притеснение, домогательство, дискриминация;

разглашение персональных данных, коммерческой тайны и служебной (конфиденциальной) информации.

3.2 Дополнительные принципы для руководителей
Компания ожидает, что руководители не только выполняют возложенные на них обязанности, но и следуют дополнительным принципам, стандартам и правилам.
Руководитель по отношению к подчинённым
Совершает все необходимые действия для обеспечения безопасности, охраны труда и здоровья работников, создания комфортных условий для работы
Уважает права и интересы работников, не допускает высказываний, унижающих достоинство работников, не критикует их при других людях
Предоставляет работникам регулярную обратную связь (обоснованное мнение об их работе), проводит индивидуальные развивающие сессии
  Если вам необходима помощь с организацией сессии по обратной связи с работником, пожалуйста, обращайтесь к коллегам по работе с персоналом
Высказывает критические замечания в конструктивной манере, объясняя работнику, в чём тот был не прав и как нужно было поступить в данной ситуации
Справедлив к работникам, оценивает их по результатам работы, а не исходя из личного отношения
Вовремя доводит до работников информацию, необходимую им для выпол-нения поставленных задач, а также вовремя спускает задачи и информацию, полученную сверху
Даёт возможность высказать своё мнение, задать вопросы
Поддерживает инициативу, поощряет выдвижение предложений, которые могут улучшить профессиональную деятельность работников, а также работу структурного подразделения, Компании или Группы
Ставит перед работниками реалистичные сроки выполнения заданий, в случае наличия нескольких равнозначных задач — помогает расставить приоритеты
Отвечает за грамотное планирование работы в структурном подразделении, с уважением относится к рабочему времени работников, их праву на частную жизнь во внерабочее время
Руководитель по отношению к Компании
Лично следует корпоративным ценностям, принципам, стандартам и правилам, изложенным в настоящем Кодексе, поощряет следование им со стороны подчинённых и коллег
Поддерживает климат уважения, доверия и сотрудничества в своём структурном подразделении и на всех уровнях Компании и Группы
Находит новые возможности для повышения эффективности деятельности вверенного ему структурного подразделения (команды)
Лично отвечает за результат работы своего структурного подразделения (команды), несёт персональную ответственность за допущенные ошибки и неудачи в его/её деятельности
Отвечает за исполнение согласованных им документов и решений
Оперативно выявляет возникающие в процессе своей деятельности проблемы и берёт на себя ответственность за их решение
Принимает взвешенные, обоснованные решения и просчитывает их экономические последствия
Стремится принимать решения, максимально выгодные и перспективные для Компании и Группы
Не допускает злоупотребления своим служебным положением и административным ресурсом
Не допускает негативных высказываний в адрес Компании и Группы
Формирует у работников активную позицию по охране окружающей среды и бережному к ней отношению
1
5
Проверьте себя
Всё верно
Задайте себе вопросы из чек-листа. Если ответ хотя бы на один из вопросов отрицательный, необходимо скорректировать свои действия и, при необходимости, обратиться к руководителю.
Ценности на практике
Безопасность
Ваша команда работает сейчас над важным и срочным проектом. И тут посреди недели вы внезапно плохо себя почувствовали и остались дома, решив оформить больничный. Вскоре вам звонит руководитель и говорит, что так не годится и вам придётся поработать из дома.
Как вы себя поведёте?
Правильно!

Здоровье — это важно! Во время болезни никто не имеет права заставлять вас работать.

Если чувствуете, что заболели, обратитесь к врачу, обязательно оформите больничный лист и предупредите команду. Договоритесь с руководителем о том, кто вас сможет подменить на время отсутствия.

Если чувствуете, что ваше состояние позволяет вам работать во время больничного, сообщите руководителю и работникам из отдела по работе с персоналом.

Для комфортного выхода на больничный в «Уралхиме» предусмотрена доплата до среднего заработка за 5 дней временной нетрудоспособности в год.

Дальше
Будьте внимательны

Здоровье — это важно! Во время болезни никто не имеет права заставлять вас работать.

Если чувствуете, что заболели, обратитесь к врачу, обязательно оформите больничный лист и предупредите команду. Договоритесь с руководителем о том, кто вас сможет подменить на время отсутствия.

Если чувствуете, что ваше состояние позволяет вам работать во время больничного, сообщите руководителю и работникам из отдела по работе с персоналом.

Для комфортного выхода на больничный в «Уралхиме» предусмотрена доплата до среднего заработка за 5 дней временной нетрудоспособности в год.

Дальше
Устойчивость
После неудачного проекта между работниками вашего подразделения возникло недопонимание и установилась общая атмосфера недоверия.
Как вы поступите?
Правильно!

Если в коллективе возникает напряжённая обстановка или дело доходит до конфликта, независимо от причин руководитель не может пускать дело на самотёк. Его задача — реагировать на такие ситуации и делать всё, чтобы создать комфортные условия труда и благоприятный климат для взаимодействия работников.

Дальше
Будьте внимательны

Если в коллективе возникает напряжённая обстановка или дело доходит до конфликта, независимо от причин руководитель не может пускать дело на самотёк. Его задача — реагировать на такие ситуации и делать всё, чтобы создать комфортные условия труда и благоприятный климат для взаимодействия работников.

Дальше
Развитие
Вы получили в управление новую команду и видите, что один из работников команды не справляется с обязанностями.
Как вы поступите?
Правильно!

Настоящий лидер не просто требует результатов, он направляет команду к ним, поддерживая в нужные моменты. Лидерство в Компании — это поступки, а не должность.

Дальше
Будьте внимательны

Настоящий лидер не просто требует результатов, он направляет команду к ним, поддерживая в нужные моменты. Лидерство в Компании — это поступки, а не должность.

Дальше
Сотрудничество
Вы отлучились с рабочего места на несколько часов. Пока вас не было, на рабочем телефоне накопилось несколько неотвеченных звонков с неизвестных номеров.
Что будете делать?
Правильно!

Перезвонить и ответить на пропущенный вызов — это проявление заботы и уважения к коллегам и партнёрам, а также пример ответственного отношения к своей работе.

Дальше
Будьте внимательны

Перезвонить и ответить на пропущенный вызов — это проявление заботы и уважения к коллегам и партнёрам, а также пример ответственного отношения к своей работе.

Дальше
Мы и сообщество
4.1 Взаимоотношения с партнёрами

В Компании предъявляют равные и понятные требования ко всем деловым партнёрам.

Взаимоотношения с партнёрами, поставщиками, контрагентами

Компания строит работу с партнёрами и контрагентами на основе открытости и взаимного уважения, совместной работы по последовательному повышению безопасности и эффективности, и соблюдению принятых сторонами обязательств.

Бизнес-сотрудничество Компания начинает с проверки надёжности делового партнёра, включая недопущение им дискриминации, коррупции и ограничения конкуренции.

Взаимоотношения заинтересованных сторон

Значимой задачей Компании является укрепление деловой репутации в глазах заинтересованных сторон и местных сообществ. Основа для появления доверия со стороны заинтересованных сторон — прозрачность и открытость Компании.

Обязанности работников
Работники в рамках своей компетенции и трудовых обязанностей должны знать и соблюдать требования антимонопольного и антикоррупционного законодательства и локальных нормативных актов Компании в области защиты конкуренции, отбора контрагентов при закупке товаров, работ и услуг.
При проведении тендеров работники обязаны быть объективными и руководствоваться локальными нормативными актами Компании. Запрещается выбирать контрагентов, основываясь исключительно на личных предпочтениях. В принятии решения о выборе контрагента необходимо руководствоваться в первую очередь интересами Компании и объективными критериями (цена, качество, надёжность и т. д.).
При ведении коммуникации с партнёрами работники должны соблюдать общепринятые нормы деловой этики, избегать преувеличений, пренебрежительных оценок и личностных характеристик.
Работники должны внимательно рассматривать и своевременно реагировать на жалобы, заявления и предложения, поступающие от партнёров Компании.
4.2 Взаимоотношения с органами власти
и общественностью
Группа «Уралхим» строит устойчивые и конструктивные взаимоотношения с органами государственной власти и местного самоуправления.
Мы понимаем, что деятельность Компании так или иначе влияет на жителей регионов нашего присутствия. Поэтому мы стремимся внести свой вклад в развитие региона и участвуем в осуществлении проектов, связанных с развитием территорий присутствия. При принятии решений, затрагивающих интересы местного сообщества, мы руководствуемся принципами социальной ответственности. Для повышения качества жизни в городах присутствия Компания реализует ряд программ, в том числе «Уралхим» — детям», «Уралхим» — ветеранам», «Уралхим» — регионам», «Уралхим» — образование и наука», «Уралхим» — культурные традиции», «Уралхим» — спорту».
Обязанности работников
Нельзя использовать своё должностное положение для оказания влияния на органы власти и местные сообщества при решении вопросов личного характера.
Следует избегать публичных высказываний, суждений и оценок от имени Компании об органах власти и их представителях, если только это не входит в ваши должностные обязанности.
Мы вне политики — работники должны соблюдать нейтралитет. На нашу служебную деятельность не должны влиять политические партии, религиозные организации и иные общественные объединения. Работники не вправе поддерживать такие объединения от имени и за счёт Компании.
Работники вправе участвовать в политической и социальной деятельности, если это не противоречит положениям законодательства Российской Федерации, и только в свободное от работы время. Нельзя связывать эту деятельность с работой и именем Компании. Работники самостоятельно несут всю ответственность за последствия политической и социальной активности.
Принимая решение баллотироваться на политический пост, работник должен поставить об этом в известность своего непосредственного руководителя.
4.3 Конфликт интересов и коррупция
В нашей Компании не допускаются конфликт интересов, коррупция и взяточничество в любом виде.
Обязанности работников
Работники обязаны избегать любого конфликта интересов. Необходимо предотвращать любые сделки, ситуации или положения, в которых личные интересы работников вступают в конфликт с интересами Компании и/или Группы или будут иметь видимость такого конфликта. Если подобной ситуации избежать не удаётся, необходимо поставить об этом в известность своего непосредственного руководителя и представителя службы внутреннего аудита (комплаенс-менеджера).
Работники не должны оказывать воздействие на решения относительно продвижения по службе своих родственников, работающих на предприятиях Группы, а также использовать родственные связи с целью повлиять на принятие других решений.
Компания приветствует, если ваши родственники, друзья или знакомые придут на работу на предприятия Группы «Уралхим». При этом они участвуют в конкурсе на замещение вакантной позиции на общих основаниях и не могут пользоваться исключительным преимуществом или особыми правами при приёме на работу.
Если ваш близкий родственник занимает руководящую должность в организации, которая является поставщиком товаров или услуг для предприятий Группы «Уралхим», вы обязаны уведомить об этом представителей службы экономической безопасности и службы внутреннего аудита (комплаенс-менеджера) и не должны участвовать в принятии решений, касающихся деловых отношений с этой организацией.
При обнаружении фактов или подозрении в коррупции, мошенничестве, хищении (вне зависимости от суммы), конфликте интересов, а также при возникновении ситуации, грозящей нарушением антикоррупционного законодательства или соответствующих локальных нормативных актов Группы «Уралхим», работник обязан сообщить об этом непосредственному руководителю и в службу экономической безопасности.
Светлана Честная
Вопрос

Мой муж является совладельцем поставщика нашей Компании. Является ли это нарушением антикоррупционной политики Компании?

Алексей Ответов
Ответ

Данная ситуация не является нарушением. Нарушением в этом случае будет, если вы официально не уведомите об этом Компанию и не заполните декларацию о конфликте.

4.4 Получение или дарение деловых подарков
Получение или дарение деловых подарков, проявление гостеприимства являются знаком уважения и вежливости, формируют хорошие деловые отношения — при условии, что они носят символический характер, не призваны повлиять на принятие решений и не дают другим повода усматривать такое влияние.

Получение или дарение деловых подарков допускается, если это соответствует деловой практике, не имеет целью повлиять в настоящем или будущем на принятие решений, связанных с выполнением должностных обязанностей, не подразумевает возникновения каких-либо обязательств перед лицом, сделавшим подарок.

Если, по мнению работника, приём подарка привел к возникновению ожиданий со стороны контрагента или третьего лица, ему необходимо сообщить об этом своему непосредственному руководителю или в службу экономической безопасности.
ВАЖНО

При взаимодействии с представителями государственных и муниципальных органов необходимо строго соблюдать требования нормативных правовых актов, касающиеся оснований и порядка дарения подарков и осуществления иных видов вознаграждений.

Все вопросы, связанные с получением или дарением деловых подарков, регулируются Положением «О принятии и дарении подарков АО «ОХК «Уралхим». Если вы не уверены в том, нужно ли трактовать ситуацию как конфликт интересов или как случай коррупции, вы можете обратиться за консультациями в дирекцию по работе с персоналом и службу экономической безопасности.

Дополнительно

Все вопросы, связанные с коррупцией, регулируются Положением «Об антикоррупционной политике АО «ОХК «Уралхим»

Иван Полевой
Вопрос

Подрядчик в качестве новогоднего корпоративного подарка прислал мне подарочную карту в магазин «Ромашка». При попытке воспользоваться картой я обнаружил, что на лицевом счёте крупная сумма — 30 тыс. руб. Будет такой подарок считаться неправомерным или взяткой? Как мне поступить в данной ситуации?

Алексей Ответов
Ответ

Вам необходимо сообщить об этом своему руководителю и обратиться за консультацией к представителю экономической безопасности. Компетентный сотрудник расскажет о дальнейших действиях и как взаимодействовать с данным контрагентом.

4.5 Внешнее взаимодействие
Компания осуществляет постоянное взаимодействие со средствами массовой информации и строит его на принципах открытости и прозрачности.

Работники Компании могут высказывать собственное мнение по различным вопросам, не связанным с деятельностью Компании.

При обозначении личной позиции никто не должен выступать от имени Компании и ссылаться на неё как на работодателя.

Иван Полевой
Вопрос

Меня пригласили выступить в школе, которую я окончил, по случаю программы, где выпускники рассказывают о своей трудовой деятельности. Могу ли я выступить с рассказом о своей работе в «Уралхиме»?

Алексей Ответов
Ответ

Вы можете выступать на внешних мероприятиях (конференциях, форумах, круглых столах) с рассказом о своём опыте работы в Компании, предварительно согласовав его с вашим непосредственным руководителем. Убедитесь, что в презентации нет конфиденциальной информации, коммерческой тайны и персональных данных, для этого проконсультируйтесь с дирекцией по связям с общественностью.

4.6 Публичное выступление, публикация
Обязанности работников

Работники не должны передавать в СМИ без согласования с уполномоченными подразделениями никакую информацию и документы о деятельности Компании. Нельзя делать несогласованных заявлений или высказываний, которые могут быть восприняты как официальная позиция Компании.

Комментарии для СМИ предоставляют только уполномоченные работники Компании. Такие комментарии, а также выступления на публичных мероприятиях и презентации к ним необходимо предварительно согласовывать с департаментом по связям с общественностью.

Если вы собираетесь опубликовать статью, разместить комментарий, сделать публичное выступление или произнести речь, сделать презентацию, дать интервью в качестве должностного лица или специалиста Компании либо с указанием или упоминанием Компании, позволяющим ассоциировать вас с Компанией, пожалуйста, предварительно уведомите об этом непосредственного руководителя.

Если видите необходимость — передайте материалы, которые вы намерены опубликовать и/или публично сообщить, департаменту по связям с общественностью и в юридический департамент.

Если СМИ обратились к вам с вопросом, пожалуйста, переадресуйте данный вопрос в департамент по связям с общественностью.
Если на публичных мероприятиях возникает необходимость высказаться по любому вопросу, касающемуся деятельности Компании, работникам следует проявлять сдержанность и осторожность. Лучше не допускать резких, необдуманных утверждений. Помните о том, что любые высказывания могут повлиять на имидж и репутацию Компании.
Работникам запрещено публично обсуждать закрытые материалы Компании, внутренние взаимоотношения, партнёров и контрагентов. Нельзя давать оценочные характеристики, которые могут повлиять на репутацию Компании либо иных лиц.
Иван Полевой
Вопрос

Мне позвонили из местного радио с просьбой дать комментарий о проекте, над которым работает моя команда. Что я должен ответить?

Алексей Ответов
Ответ

Вежливо попросить сотрудников СМИ переадресовать свой запрос к сотрудникам в дирекцию по связям с общественностью Группы «Уралхим».

4.7 Общение в социальных сетях и на форумах
Социальные сети и форумы являются общедоступными источниками данных и средствами массовой информации, в этой связи Компания просит вас соблюдать правила о конфиденциальной информации и коммерческой тайне при написании постов и публикаций в социальных сетях.

При общении в интернете работникам необходимо подчеркивать, что они выражают личное мнение, кроме случаев, когда они специально уполномочены выступать от имени Компании. Вы несёте полную ответственность (в том числе и юридическую) за ваши публикации в социальных сетях и на форумах.

Компания поддерживает и разделяет намерение работников создавать клубы, сообщества, различные объединения по интересам в социальных сетях и на форумах для обсуждений хобби, спорта, активного отдыха, совместных планов и совместного времяпрепровождения.

При этом, поскольку информация о Компании регламентируется нормами законов по рекламе, защите прав потребителей и прочими нормами законодательства Российской Федерации, Компания просит работников прямо указывать в сообществах, что данное объединение является неформальным сообществом, клубом по интересам или объединением физических лиц и не связано с их профессиональной деятельностью.

Компания убеждена, что любые конфликтные ситуации на рабочем месте нужно решать с коллегами, руководителем или с участием дирекции по работе с персоналом. Размещение комментариев в социальных сетях и на форумах никак не поможет разрешить конфликт.

Тем не менее, если вы решили разместить в социальных сетях или на форуме критическое замечание, жалобу, комментарий в отношении Компании, ваших руководителей или бизнес-процессов, Компания просит вас избегать текстов, файлов, фотографий и иных записей, которые носят непристойный или грубый характер, содержат угрозы, унижают человеческое достоинство или оскорбляют чувства ваших коллег, покупателей, партнёров.

Кроме того, следует всегда соблюдать положения о конфиденциальности данных при публикации фотографий отдельных лиц или групп людей.

ВАЖНО
Помните, что за свои публикации вы самостоятельно несёте ответственность, в том числе юридическую.
Если вы сомневаетесь, можно ли опубликовать ту или иную информацию, проконсультируйтесь с юридической дирекцией, дирекцией по управлению информационной безопасности, дирекцией по связям с общественностью.
Иван Полевой
Вопрос

В социальной сети я обнаружил пост, критикующий нашу Компанию. Я решил заступиться за честь Компании и вступил в дискуссию с автором поста. Я считаю, что защищать репутацию Компании — это правильно.

Алексей Ответов
Ответ

Вам не следует делать от имени Компании никаких заявлений или комментариев в социальных сетях. В подобной ситуации вам необходимо сообщить о негативной публикации коллегам в дирекцию по связям с общественностью.

Ответы на вопросы и комментарии от имени Компании в социальных сетях готовятся уполномоченными на то сотрудниками и только от официальных аккаунтов Компании.

1
5
Проверьте себя
Всё верно
Задайте себе вопросы из чек-листа. Если ответ хотя бы на один из вопросов отрицательный, необходимо скорректировать свои действия и, при необходимости, обратиться к руководителю:
Ценности на практике
Безопасность
Вы переписываетесь с подрядчиком, и вам нужно отправить ему информацию, полученную от вашего коллеги в письме.
В какой форме вы перешлёте сообщение?
Правильно!

Помните, что пересылка сообщений подрядчикам или партнёрам Компании запрещена, так как содержит персональные данные работников Компании.

Номер телефона и адрес электронной почты являются персональными данными, если они зарегистрированы на определённое физическое лицо, — это позволяет идентифицировать конкретного человека.

Дальше
Будьте внимательны

Помните, что пересылка сообщений подрядчикам или партнёрам Компании запрещена, так как содержит персональные данные работников Компании.

Номер телефона и адрес электронной почты являются персональными данными, если они зарегистрированы на определённое физическое лицо, — это позволяет идентифицировать конкретного человека.

Дальше
Устойчивость
Вам звонят из местной газеты и просят прокомментировать недавно опубликованный на сайте Компании пресс-релиз.
Что вы ответите?
Правильно!

Важный навык для работника — умение прогнозировать последствия своих решений для себя, для команды и Компании в целом. Неосторожный комментарий в публичном пространстве может не совпадать с официальной позицией Компании и поставить под угрозу её репутацию, поэтому необходимо перенаправить СМИ за комментариями в PR-службу. Мы осознанно подходим к оценке рисков.

Дальше
Будьте внимательны

Важный навык для работника — умение прогнозировать последствия своих решений для себя, для команды и Компании в целом. Неосторожный комментарий в публичном пространстве может не совпадать с официальной позицией Компании и поставить под угрозу её репутацию, поэтому необходимо перенаправить СМИ за комментариями в PR-службу. Мы осознанно подходим к оценке рисков.

Дальше
Развитие
В ваш отдел очень часто обращаются работники из смежного отдела с вопросами по программе внутреннего документооборота. Каждый раз на объяснения уходит много времени.
Как вы поступите?
Правильно!

Помощь коллегам в развитии навыков и компетенций работает на достижение общих целей Компании.

Если не можете помочь сами, по возможности нужно предложить идеи, к кому коллеги могут обращаться за помощью.

Дальше
Будьте внимательны

Помощь коллегам в развитии навыков и компетенций работает на достижение общих целей Компании.

Если не можете помочь сами, по возможности нужно предложить идеи, к кому коллеги могут обращаться за помощью.

Дальше
Сотрудничество
У вас получилось перевыполнить план благодаря небольшой оптимизации процесса.
Расскажете коллегам?
Правильно!

В Компании принято делиться идеями, изменениями и достижениями, чтобы коллеги были в едином информационном поле.

Чтобы сделать это с максимальной пользой для коллег и безопасно для репутации Компании, лучше обратиться в PR-службу.

Дальше
Будьте внимательны

В Компании принято делиться идеями, изменениями и достижениями, чтобы коллеги были в едином информационном поле.

Чтобы сделать это с максимальной пользой для коллег и безопасно для репутации Компании, лучше обратиться в PR-службу.

Дальше
Применение Кодекса
Соблюдение положений Кодекса является обязательным для всех работников Компании, независимо от положения и занимаемой должности в ней.

Нарушение норм Кодекса может привести к рискам, а именно к наложению административных санкций, снижению эффективности деятельности Компании и возникновению убытков, что отразится на благополучии всех работников. Каждый из нас несёт ответственность за соблюдение этических норм.

Работники дирекции по работе с персоналом обязаны знакомить новых работников с Кодексом. Разъяснение содержания и помощь в следовании нормам, изложенным в Кодексе, возлагается на непосредственного руководителя работника.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Если вам необходима консультация по применению положений Кодекса, помощь с трактовкой глав и т. д.; если вы сомневаетесь в соответствии своего поведения или поведения коллег нормам Кодекса; если вы видите прямое нарушение Кодекса, то обращайтесь к своему непосредственному руководителю или в дирекцию по работе с персоналом, а также на горячую линию:
Телефон
+7 (800) 250-28-98+7 (915) 270-74-31
Эл. почта
hotline@uralchem.comhotline.uc@gmail.com
5.1 Принципы работы горячей линии
По каждому полученному сообщению проводится проверка поступившей информации.
Анонимные сообщения
Сообщения могут быть сделаны анонимно, если работник пожелает остаться неизвестным. Тем не менее мы рекомендуем представляться, поскольку это облегчит возможность связи с заявителем в случае необходимости получения дополнительной информации. Компания серьёзно подходит ко всем сообщениям о возможных нарушениях, если заявитель сообщил достаточно информации для проведения расследования.
Защита работников, сообщивших о нарушении
Компания гарантирует не принимать меры по отношению к работнику, сообщившему о потенциальном нарушении Кодекса, и не допустит его увольнения, преследования, дискриминации и иного ухудшения его положения.
Конфиденциальность
Все сообщения, поступившие на горячую линию, обрабатываются с максимальным уровнем конфиденциальности, ограниченным кругом должностных лиц Компании. Если сообщивший добровольно (в том числе по неосторожности) раскрывает перед другими лицами факт отправки сообщения на горячую линию, Компания не будет в дальнейшем ответственна за сохранение конфиденциальности данной информации.
Ложные обвинения
Направление заведомо ложных обвинений, а также дача ложных показаний при проведении служебных расследований являются нарушением Кодекса. Направляя жалобу, работник должен быть уверен в том, что направляемая информация соответствует действительности.
5.2 Задачи руководителей

Подавать пример в соблюдении принципов Кодекса

Убедиться, что подчинённые работники понимают требования Кодекса и соблюдают их

Создавать условия, при которых работники готовы открыто заявлять о том, что их беспокоит

Не давать работникам распоряжений совершать действия в нарушение Кодекса, закона и/или деловой этики

Если работник задаёт вопрос, на который руководитель не знает ответа (или сомневается в его правильности), руководитель передаёт вопрос на уровень выше — своему руководителю, обращается в дирекцию по работе с персоналом или на горячую линию.

За нарушение положений Кодекса работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания, предусмотренные Трудовым Кодексом Российской Федерации. Для каждого случая нарушения Кодекса мера ответственности определяется в соответствии с характером нарушения, смягчающими и отягчающими обстоятельствами.

1
5
Проверьте себя
Всё верно
Не из всех ситуаций мы можем найти очевидный с точки зрения этики выход. Кодекс не способен охватить все возможные случаи, происходящие на рабочих местах. Поэтому перед тем, как совершить действие, проверьте себя и ответьте на следующие вопросы:
5.3 Контроль исполнения

Контроль исполнения Кодекса осуществляется учредителями, руководителем организации, уполномоченным по этике, а также другими уполномоченными должностными лицами. Руководитель организации и уполномоченный по этике несут ответственность за организацию этической практики. Положения Кодекса должны пересматриваться по мере накопления опыта, но не реже одного раза в три года.

Кодекс рекомендован для адаптации и внедрения для всех работников Группы. Дочерние общества вправе использовать настоящий Кодекс, утвердив его приказом по соответствующему обществу.

Ценности на практике
Безопасность
На предприятии обновили комплекты спецодежды. Новая каска сидит отлично, а вот перчатки немного давят, похоже, маловаты. Сейчас начало смены, а вы уже немного опаздываете.
Как вы поступите?
Правильно!

Безопасность — это ключевая ценность на производстве, о которой нельзя забывать. Обязательно замените неподходящие перчатки до начала работы. Работники производственных площадок должны использовать средства индивидуальной защиты, предусмотренные локальными нормативными актами и политикой в области охраны труда.

Дальше
Будьте внимательны

Безопасность — это ключевая ценность на производстве, о которой нельзя забывать. Обязательно замените неподходящие перчатки до начала работы. Работники производственных площадок должны использовать средства индивидуальной защиты, предусмотренные локальными нормативными актами и политикой в области охраны труда.

Дальше
Устойчивость
В Компании полностью обновилась система учёта данных, после того как прежняя стала недоступна. Вы прошли обучение, но некоторые моменты в программе всё равно остались непонятны.
Как вы поступите?
Правильно!

Кризисная ситуация — не повод опускать руки. Всегда можно обратиться за помощью к коллегам или руководителю. Мы в Компании справляемся с кризисами, восстанавливаемся после потерь и адаптируемся к изменениям.

Дальше
Будьте внимательны

Кризисная ситуация — не повод опускать руки. Всегда можно обратиться за помощью к коллегам или руководителю. Мы в Компании справляемся с кризисами, восстанавливаемся после потерь и адаптируемся к изменениям.

Дальше
Развитие
Вы перевели работника на новую должность. Вместо трех человек у него теперь в подчинении 15. Это ценный и опытный работник, но, к сожалению, ситуация на производстве слишком стрессовая, и через три месяца становится понятно, что он не справляется.
Как вы поступите?
Правильно!

Нужно помочь коллеге преодолеть трудности. Ошибки и сложности — это возможность вырасти и повысить свой профессионализм.

У каждого есть право на ошибку, но не на её повторение.

Дальше
Будьте внимательны

Нужно помочь коллеге преодолеть трудности. Ошибки и сложности — это возможность вырасти и повысить свой профессионализм.

У каждого есть право на ошибку, но не на её повторение.

Дальше
Сотрудничество
Вы работаете над задачей, дедлайн по которой стоит на конец недели. За пару дней до назначенной даты вы понимаете, что не успеваете выполнить всю работу.
Как вы поступите в данной ситуации?
Правильно!

Лучше предупредить коллег о сдвиге сроков заранее. Так вы дадите им возможность вовремя скорректировать планы.

Эффективная коммуникация — залог успешной работы и результатов.

Дальше
Будьте внимательны

Лучше предупредить коллег о сдвиге сроков заранее. Так вы дадите им возможность вовремя скорректировать планы.

Эффективная коммуникация — залог успешной работы и результатов.

Дальше
Глоссарий

Группа «Уралхим», Группа
Акционерное общество «Объединённая химическая Компания «Уралхим» (АО «ОХК «Уралхим»), включая все его филиалы и представительства, а также дочерние общества.

Дочернее общество (ДО)
Общество, в котором АО «ОХК «Уралхим» прямым либо косвенным образом вправе определять решения либо оказывать влияние на решения, принимаемые таким обществом.

Компания
АО «ОХК «Уралхим», его филиалы и представительства.

Работник
Физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с Компанией, либо её дочерним обществом.

Внешняя аудитория
Группа людей, не работающих на предприятиях Группы, которая проявляет к предприятию реальный или потенциальный интерес.

Предприятия Группы, Предприятия
Дочерние общества и филиалы Компании

Структурное подразделение
Официально выделенное в организационной структуре общества Группы «Уралхим» подразделение, состоящее из группы работников, выполняющих определённые функции и задачи, в том числе предусмотренные Положением о структурном подразделении.

Заинтересованные стороны (лица)
Физические или юридические лица, которые так или иначе заинтересованы в финансовых и иных результатах деятельности Компании и оказывают на неё влияние посредством своей деятельности, мнений, принимаемых решений. К заинтересованным сторонам относятся работники Компании, акционеры и инвесторы; контрагенты; государственные и муниципальные органы власти, общественные организации, средства массовой информации и другие.

Служебная (конфиденциальная) информация, коммерческая тайна
Закрытая от свободного доступа третьих лиц информация, отнесённая к конфиденциальной в соответствии с законодательством Российской Федерации и Компанией/Группой, в том числе сведения, составляющие персональные данные, коммерческую или служебную тайну, информация, относящаяся к секретам производства (ноу-хау), интеллектуальной собственности, правам на проекты, продукции, сделкам, клиентам, структуре цен, маркетинговой стратегии и деятельности; любые сведения или данные, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность для Компании/Группы в силу их неизвестности третьим лицам, к которым нет свободного доступа на законном основании, и к охране конфиденциальности которых Компания/Группа принимает меры; любые договоры и соглашения, заключённые Компанией/Группой; информация, относящаяся к корпоративным мероприятиям и внутренней организационной структуре Компании/Группы; информация, относящаяся к финансовой отчётности Компании/Группы, налоговым аспектам деятельности Компании/Группы, активам и обязательствам Компании/Группы; информация о судебных спорах, исках и претензиях к Компании/Группе, со стороны любых лиц; вся информация, полученная путём выписки, обработки, обобщения или аналитических выкладок из Конфиденциальной информации и т. д., не являющиеся общедоступными данные, которые дают законные рыночные преимущества Компании и/или Группе перед своими конкурентами либо несанкционированное использование которых способно дать такие преимущества конкурентам или может нанести ущерб Компании и/или Группе. Эти данные могут быть представлены не только в виде документов, но и в виде устных и письменных сообщений, сведений, изображений и фотографий, аудио- и видеофайлов.

Третье лицо
Лицо, не работающее на предприятиях Группы «Уралхим», в том числе близкие родственники, друзья и знакомые работников.

Близкий родственник
В рамках настоящего документа лицо, состоящее в родственных отношениях с работником Компании, а именно: супруг, супруга, родители, дети, усыновители, усыновлённые, родные братья и родные сёстры, а также их дети, дедушки, бабушки, внуки.

Конфликт интересов
Ситуация, в которой работник имеет возможность получить материальную или иную выгоду (преимущества) для себя лично, для родственников или друзей за счёт ущерба коммерческим, корпоративным или иным интересам Компании и/или Группы.

Корпоративный имидж
Совокупность представлений заинтересованных сторон и внешних аудиторий о различных аспектах деятельности Компании и/или Группы.

Коррупция
Злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление служебными полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование работниками Компании/Группы своего должностного положения вопреки законным интересам Группы «Уралхим», общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды работнику Группы «Уралхим» третьими лицами.

Персональные данные
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, относится ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, информация о документе, удостоверяющем личность, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также иная информация, относящаяся к субъекту персональных данных.

Фирменный стиль
Один из инструментов формирования корпоративного имиджа. Набор правил и графических решений (логотип, фирменные цвета и т. д.), воспроизводимых на различных носителях: спецодежде, корпоративной одежде, канцелярской и подарочной продукции, бланках документов, информационных стендах и указателях, зданиях и сооружениях, транспорте и т. д.